MES Support Center
Support und Download für alle MES-Tools
Alle Tool-Support-Seiten sind nur auf Englisch verfügbar.
Das können Sie vom MES-Support erwarten
- Schnelle und kompetente Antwort bei Fragen und Supportfällen.
- Kontaktmöglichkeit per E-Mail, Supportformular oder Telefon, bei Bedarf via Videoconferencing-Tool.
- Direkter Draht: Sie kommunizieren direkt mit Ansprechpartner:innen aus dem Tool-Entwicklungsteam.
- Kein Call-Center, keine automatischen Antworten oder Chatbots.
- Kommunikation auf deutsch, englisch oder chinesisch.
- Kostenlose Tool-Downloads mit vierteljährlichen Updates.
- Vierteljährlicher Tool-Update-Newsletter mit Downloadlinks und Erklärvideos.
- Ständig aktualisierte Support-Website (Bedienungsanleitungen, Lizenzkonfigurationen, FAQs, Infos zu neuen Tool-Versionen, Videos, uvm).
Schneller Kontakt zum Support
Dies ist Ihr schneller Kontakt zum Entwicklerteam der MES-Tools. Hier können Sie uns alle Fragen zu den MES-Tools stellen. Bitte nutzen Sie dieses Formular auch, um über Updates und Release Notes der MES-Tools auf dem Laufenden gehalten zu werden (vierteljährlicher Tool-Update-Newsletter). Sie können uns auch eine detaillierte Support-Anfrage schicken.
