Datenschutz

Allgemeiner Hinweis und Pflichtinformationen Benennung der verantwortlichen Stelle

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Webseite ist:

Model Engineering Solutions GmbH
Waldenserstraße 2-4
10551 Berlin
Deutschland

Die verantwortliche Stelle entscheidet allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z.B. Namen, Kontaktdaten o. Ä.).

Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung

Widerspruchsrecht (gemäß Art. 21 DSGVO)

Nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung sind einige Vorgänge der Datenverarbeitung möglich. Ein Widerruf Ihrer bereits erteilten Einwilligung ist jederzeit möglich. Für den Widerruf genügt eine formlose Mitteilung per E-Mail (datenschutz@model-engineers.com). Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

Recht auf Datenübertragbarkeit

(gemäß Art. 20 DSGVO)

Ihnen steht das Recht zu, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an Dritte aushändigen zu lassen. Die Bereitstellung erfolgt in einem maschinenlesbaren Format. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch umsetzbar ist.

SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, nutzt unsere Webseite eine SSL-bzw. TLS-Verschlüsselung. Damit sind Daten, die Sie über diese Webseite übermitteln, für Dritte nicht mitlesbar. Sie erkennen eine verschlüsselte Verbindung an der „https://“ Adresszeile Ihres Browsers und am Schloss-Symbol in der Browserzeile.

Server-Log-Dateien

aufgrund unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

In Server-Log-Dateien erhebt und speichert der Provider der Webseite automatisch Informationen, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:

• Besuchte Seite auf unserer Domain

• Datum und Uhrzeit der Serveranfrage

• Browsertyp und Browserversion

• Verwendetes Betriebssystem

• Typ der URL (Verweise)

• Gerätetyp

• IP-Adresse auf 2 bytes anonymisiert

Es findet keine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen statt.

Projektron BCS

gemäß unserem berechtigten Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) und zur Erfüllung der Geschäftszwecke

Projektron BCS ist das Kontaktmanagement System, welches MES zum Kundenmanagement (CRM) wie auch für das interne Management (HRM) und Projektmanagement nutzt. Projektron BCS ist kein Cloud-Dienstleister in denen Ihre Daten verarbeitet werden, sondern wird bei uns auf den Servern gehostet und intern verwaltet. Das System dient als Grundlage zur Sicherung der geschäftlichen sowie internen Prozesse sowie die Optimierung des Angebotes für unsere Zielgruppen.

In Projektron BCS werden die Daten von externen wie internen natürlichen und juristischen Personen gespeichert und verarbeitet. Hierbei werden natürlich die Vorgaben der Rechtmäßigkeit, Zweckmäßigkeit sowie Transparenz der Speicherung Ihrer Daten gewahrt. Zugang zu den CRM-Daten haben alle Mitarbeiter:Innen zur Erfüllung des Geschäftszweckes. Die Daten werden über bestimmte Rollen- und Lizenzen gesichert. Die Änderung, Löschung oder jegliche andere Bearbeitung dieser Daten kann nur von zuständigen und befähigten Personen durchgeführt werden. Ebenso werden keine Daten in Projektron BCS gespeichert, die als hochsensibel eingestuft oder vom Sender als vertraulich benannt wurden.

Die personenbezogenen Daten werden aber, soweit keine weiteren Rechtsgrundlagen bestehen, solange aufbewahrt, bis die betroffene Person der Nutzung der Daten widerspricht, die Einwilligung widerruft oder die Löschung beauftragt. Zudem wird das Fortbestehen der Rechtsgrundlage der jeweiligen Datenspeicherung regelmäßig geprüft und bei Wegfall werden die personenbezogenen Daten mit einer angemessenen Bearbeitungsfrist von bis zu drei Monaten gelöscht.

CleverReach

gemäß Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) sowie aufgrund unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

Für den Versand von Newslettern nutzen wir CleverReach. Anbieter ist die CleverReach GmbH & Co. KG, Mühlenstr. 43, 26180 Rastede. Mit diesem Dienst können wir den Newsletterversand organisieren und analysieren. Ihre für den Bezug des Newsletters eingegebenen Daten, wie beispielsweise Ihre E-Mail-Adresse, werden auf den Servern von CleverReach gespeichert. Serverstandorte sind Deutschland bzw. Irland.

Der Newsletter-Versand mit CleverReach gestattet es uns, das Verhalten des Newsletterempfängers zu analysieren. Die Analyse legt u.a. dar, wie viele Empfänger ihren Newsletter geöffnet haben und mit welcher Häufigkeit Links im Newsletter geklickt wurden. CleverReach unterstützt Conversion-Tracking, um damit zu analysieren, ob nach Klick auf einen Link eine zuvor definierte Aktion, wie beispielsweise ein Produktkauf, erfolgt ist. Einzelheiten zur Datenanalyse durch CleverReach finden Sie unter:
https://www.cleverreach.com/de/funktionen/reporting-und-tracking/

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) sowie aufgrund unseres berechtigten Interesses (Art. 6 (Abs. 1 lit. f DSGVO) zur Verbesserung unseres/r Newsletter-Versands/Kommunikation. Es werden Daten, wie die Lesebestätigung eines Newsletters o.Ä., in Projektron zur nachhaltigen Optimierung unserer Arbeit aus Cleverreach widergespiegelt und gespeichert.

Ein Widerruf Ihrer bereits erteilten Einwilligung ist jederzeit möglich. Für den Widerruf genügt eine formlose Mitteilung per E-Mail oder Sie melden sich über den „Austragen"-Link im Newsletter ab. Die Rechtmäßigkeit der bereits erfolgten Datenverarbeitungsvorgänge bleibt vom Widerruf unberührt.

Wünschen Sie keine Analyse durch CleverReach, müssen Sie den Newsletter abbestellen. Für die Abbestellung genügt eine formlose Mitteilung per E-Mail (web@model-engineers.com) an uns oder Sie melden sich über den „Austragen"-Link im Newsletter ab.

Die Daten, welche zur Einrichtung des Abonnements benötigt wurden, werden im Falle der Abmeldung von unseren Servern und den Servern von CleverReach gelöscht. Sollten diese Daten für andere Zwecke und an anderer Stelle an uns übermittelt worden sein, verbleiben diese weiterhin bei uns. Einzelheiten zu den Datenschutzbestimmungen von CleverReach finden Sie unter:
https://www.cleverreach.com/de/datenschutz/.

Auftragsverarbeitung

Zur vollständigen Erfüllung der gesetzlichen Datenschutzvorgaben haben wir mit CleverReach einen Vertrag über die Auftragsverarbeitung abgeschlossen.

tudoor academy

gemäß Ihrer verbindlichen Anmeldung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie aufgrund unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

tudoor academy resultiert aus einer Zusammenarbeit mit der samoconsult GmbH zur Bereitstellung von verschiedenen Schulungen. Je nach Schulungsart können diese als Webinar oder Präsenzschulung durchgeführt werden.

Ihre Daten werden entsprechend von tudoor academy verarbeitet. Die zu verarbeitenden Daten entsprechen denen der Präsenzschulungen sowie Live- und On-Demand-Webinare. Weitere Informationen zu den Datenschutzrichtlinien von samoconsult GmbH finden Sie hier:
http://www.samoconsult.de/datenschutz.html

Die Daten werden entsprechend unseres berechtigten Interesses (Prozessoptimierung, Qualitätsverbesserung der Schulungsangebote) verarbeitet. Bei Anmeldung zu unseren Schulungen und Webinaren werden Sie darauf hingewiesen und müssen dem zustimmen.

Die für die Durchführung einer Schulung notwendigen Teilnehmer:innendaten werden an die jeweiligen Trainer:innen weitergegeben.

MES Webinare

gemäß Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) sowie Ihrer verbindlichen Anmeldung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)

MES Live-Webinare

Wir verwenden das Cisco WebEx Meeting Center für das Streaming und die Anmeldeverwaltung der MES Webinar Series. Die bei der Anmeldung eingegebenen Daten werden im Cisco WebEx Meeting Center gespeichert und werden in die Kundendatenbank (Projektron) von MES überführt und für die entsprechenden Zwecke verarbeitet. Wir möchten darauf hinweisen, dass Cisco WebEx Meeting Ihre IP-Adresse speichert. Diese speichern wir jedoch nicht in unserem CRM-Programm sowie in anderen Dokumenten o.Ä. ab. Ein Auskunftsersuchen von Ihnen, bezüglich der IP-Adresse, können wir somit nicht nachgehen. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Cisco WebEx Meeting Center:
https://www.cisco.com/c/de_de/about/legal/privacy-full.html

Webinarteilnehmer:innen stimmen einer Kontaktaufnahme und Datenspeicherung für die Vorbereitung, Durchführung, Nachbereitung und Dokumentation der Webinare zu. Sollten keine weiteren Kontakte zum Unternehmen bestehen, werden die personenbezogenen Daten nach 36 Monaten mit einer Bearbeitungsfrist innerhalb von bis zu drei Monaten und im Einzelfall nach Prüfung aus der Datenbank gelöscht.

MES On-Demand-Webinare

Um die On-Demand-Webinare anzusehen, erheben wir die im Formular anzugebenen Kontaktdaten und übertragen diese in unsere Kundendatenbank. Mit der Eingabe der Daten geben Sie für diese Übertragung und Verarbeitung Ihre Einwilligung.

Umfragen und Evaluationen

gemäß unserem berechtigten Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) sowie Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)

Zur Qualitätsverbesserung sowie zur Wirksamkeitsmessung unserer Veranstaltungen, Webinaren, oder Ähnliches, können Umfragen und Evaluationen (Online oder Print) bei den entsprechenden Personengruppen durchgeführt werden. Es werden die in der Umfrage/Evaluation genannten Fragen und entsprechenden Antworten erhoben und verarbeitet. Diese Daten werden für Analysen und Statistiken genutzt. Die Daten werden bei bestimmten Umfragen/Evaluationen umgehend anonymisiert. Ein Auskunftsersuchen ist bei anonymisierten Umfragen/Evaluationen nicht möglich, da keine Rückschlüsse zwischen den erhobenen Daten und Auskunftsersuchenden mehr geschlossen werden können.

Soweit die Umfragen/Evaluationen nicht vollständig anonymisiert werden, werden die an der Umfrage teilnehmenden Personen vorab aktiv darauf hingewiesen. Aufgrund der aktiven Einwilligung, um an der Umfrage/Evaluation teilzunehmen, stellen wir die Rechtsgrundlage sicher. Die erhobenen Daten werden entsprechend sensibel und vertraulich behandelt. Soweit kein Anspruch mehr auf die erhobenen Daten bestehen und die Daten nicht anonymisiert sind, werden sie umgehend gelöscht. Printexemplare werden umgehend vernichtet.

Evaluationsanfragen von Kunden werden in unserem CRM-Programm (Projektron) eingetragen und erfolgen nur auf Anfrage bzw. Beauftragung. Hier erfolgt die Erbringung eines Vertragsbestandteiles oder eine vorvertragliche Maßnahme. Die Verarbeitung der hier anfallenden personenbezogenen Daten ist gemäß Art. 6 Abs. lit. b DSGVO entsprechend rechtsmäßig.

Bei Umfragen und Evaluationen, die über Cisco WebEx Meeting durchgeführt werden, gelten die entsprechenden Datenschutzbestimmungen des Drittanbieters. Wie bei den Webinaren, werden hier ebenfalls die Daten von MES zur Durchführung einer Umfrage oder Evaluation übernommen und anonymisiert gespeichert. Wir möchten darauf hinweisen, dass Cisco WebEx Meeting Ihre IP-Adresse speichert. Diese speichern wir jedoch nicht in unserem CRM-Programm sowie in anderen Dokumenten o.Ä. ab. Ein Auskunftsersuchen von Ihnen, bezüglich der IP-Adresse, können wir somit nicht nachgehen. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Cisco WebEx Meeting Center:
https://www.cisco.com/c/de_de/about/legal/privacy-full.html

Matomo - Cookies

gemäß unserem berechtigten Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

Wir nutzen auf unsere Webseite das Open-Source-Software-Tool Matomo. Dabei handelt es sich um einen sogenannten Webanalysedienst. Matomo verwendet Cookies. Das sind kleine Textdateien, die Ihr Webbrowser auf Ihrem Endgerät speichert. Cookies helfen uns dabei, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen.

Durch jeden Aufruf einer der Einzelseiten dieser Webseite wird der Internetbrowser auf dem informationstechnologischen System von Ihnen automatisch durch die Matomo-Komponente veranlasst, Daten zum Zwecke der Online-Analyse an unseren Server zu übermitteln. Im Rahmen dieses technischen Verfahrens erhalten wir Kenntnis über personenbezogene Daten, wie der IP-Adresse, die uns unter anderem dazu dient, den ungefähren Standort (Region) der Besucher:innen und Klicks nachzuvollziehen.

Dabei wird auf Basis der Software ein bestimmter Grad der Anonymisierung gesichert, um Ihr Recht auf Datensicherheit zu gewährleisten.

• Ihre IP-Adresse wird auf 2 bytes anonymsiert.

• Ihre Benutzer:innen ID wird mit Hilfe einer salted hash Funktion pseudonymisiert.

• Die Region, in der Sie sich befinden, wird gespeichert, aber nicht Ihr genauer Standort.

• Es wird ein Tracking ohne Cookies erzwungen.

• Die Verweis-URL wird nicht aufgezeichnet, aber trotzdem wird der Typ des Verweises ausgewertet.

Diese personenbezogenen Daten werden durch uns gespeichert. Wir geben diese personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiter. Sie können der Setzung von Cookies durch unsere Webseite jederzeit mittels einer entsprechenden Einstellung des von Ihnen genutzten Internetbrowsers verhindern und somit der Setzung von Cookies dauerhaft widersprechen. Dies verhindert ebenso, dass Matomo ein Cookie auf dem informationstechnologischen System setzt.

Soweit von Ihnen gewünscht, können Sie der Erfassung Ihrer Daten durch Matomo widersprechen. In diesem Fall wird in Ihrem Browser ein sog. Opt-Out-Cookie abgelegt, was zur Folge hat, dass Matomo keine Sitzungsdaten speichert. Beachten Sie auch, dass, wenn Sie Ihre Cookies löschen, das zur Folge hat, dass auch das Opt-Out-Cookie gelöscht wird und ggf. von Ihnen erneut aktiviert werden muss.

Weitere Angaben zum Datenschutz des Anbieters Matomo finden Sie hier: https://matomo.org/gdpr-analytics/?footer

WeChat

gemäß unserem berechtigten Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

WeChat wird zur Information unserer in der Volksrepublik China agierenden chinesischen Kunden genutzt. Auf dieser Webseite existiert ein QR-Link, der die Webseitenbesucher zur WeChat Webseite weiterführt. Die dortigen Daten werden von MES nicht gespeichert oder anderweitig verarbeitet. WeChat-IDs werden nur aus einem aktiven Kontakt mit (potenziellen) Kunden generiert und gespeichert. Diese IDs geben die Kunden an MES bewusst weiter zur Kontakt- und Informationssicherung. Diese Daten werden gemäß der DSGVO sowie dem Cybersecurity-Gesetz der Volksrepublik China ordnungsgemäß verarbeitet.

Soweit Sie die Webseite von WeChat besuchen, treten deren Datenschutzrichtlinien in Kraft.

https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=en&t=weixin_agreement&s=privacy&cc=CN

Folgend können Sie sich auch über die Nutzungsrichtlinien informieren.

https://mp.weixin.qq.com/cgi-bin/announce?action=getannouncement&key=1503979103&version=1&lang=en_US&platform=2&token=1207450815